Оценка системы управления качеством обслуживания в транспортно-логистических компаниях Ростовской области. journal [Интернет]. 30 сентябрь 2017 г. [цитируется по 1 ноябрь 2025 г.];(3):96-102. доступно на: https://portal-u.ru/index.php/journal/article/view/95