«Цель формирования коммуникативного взаимодействия с потребителями». Журнал "У". Экономика. Управление. Финансы., no. 1 (январь 12, 2023): 142–147. просмотрено октябрь 29, 2025. https://portal-u.ru/index.php/journal/article/view/739.