«Использование аналитики данных для улучшения клиентского опыта на примере компании „Яндекс“» (2024) Журнал "У". Экономика. Управление. Финансы, (2), сс. 227–231. доступно на: https://portal-u.ru/index.php/journal/article/view/982 (просмотрено: 29 октябрь 2025).