“Направления совершенствования клиентоориентированной политики на предприятиях малого бизнеса в сфере общественного питания”. Журнал "У". Экономика. Управление. Финансы., no. 4, Dec. 2022, pp. 136-44, https://portal-u.ru/index.php/journal/article/view/710.