“Выявление ключевых факторов выбора методов оценки пользовательского опыта, применяемых в банковском секторе”. 2024. Журнал "У". Экономика. Управление. Финансы., no. 2 (July): 97-103. https://portal-u.ru/index.php/journal/article/view/990.