Страховой бизнес-процесс национальных страховых компаний: сущность, особенности. journal [Интернет]. 30 апрель 2016 г. [цитируется по 2 февраль 2026 г.];(2):16-27. доступно на: https://portal-u.ru/index.php/journal/article/view/17