«Направления совершенствования системы предоставления государственных (муниципальных) услуг в Российской Федерации на современном этапе». Журнал "У". Экономика. Управление. Финансы., no. 2 (июнь 30, 2020): 23–31. просмотрено октябрь 28, 2025. https://portal-u.ru/index.php/journal/article/view/321.