“Страховой бизнес-процесс национальных страховых компаний: сущность, особенности”. Журнал "У". Экономика. Управление. Финансы., no. 2 (April 30, 2016): 16–27. Accessed April 8, 2025. https://portal-u.ru/index.php/journal/article/view/17.